Kaufleute für Büromanagement sind Allrounder im Betrieb. Du erledigst den internen und externen Schriftverkehr, koordinierst Termine und bereitest Konferenzen vor. Du erstellst Präsentationen und betreust Kundinnen und Kunden unter Beachtung des Datenschutzes. Auch die Auftragsabwicklung und die Mitarbeit im Vertrieb gehören dazu.
Die Inhalte richten sich nach der bundeseinheitlichen Ausbildungsverordnung und dem Rahmenlehrplan des Berufsbildes. Weitere Tätigkeitsfelder liegen im Rechnungswesen, im Marketing, in der Öffentlichkeitsarbeit, im Veranstaltungsmanagement sowie in der Personal- und Lagerwirtschaft. Während der Umschulung spezialisierst du dich innerhalb von Wahlqualifikationen.
Der Unterricht findet ausschließlich online statt, mit einer Dozentin oder einem Dozenten im virtuellen Klassenzimmer. Die faw nutzt dafür Teams, Adobe Connect, Vitero oder vergleichbare Systeme. Lernprozessbegleiterinnen und Lernprozessbegleiter unterstützen dich im kompletten Schulungszeitraum. Geplant sind 3.640 Unterrichtseinheiten über 24 Monate in Vollzeit, ganztags. Dazu kommt eine betriebliche Ausbildungsphase von mindestens 6 Monaten.
Die Umschulung richtet sich an Arbeitssuchende, Beschäftigte sowie Berufsrückkehrerinnen und Berufsrückkehrer. Auch Menschen ohne Berufsabschluss und Unternehmen zählen zur Zielgruppe. Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 und EDV-Grundkenntnisse. Für die Teilnahme von zu Hause aus brauchst du die Zustimmung des Kostenträgers. Bei digitalen Umschulungen ist zusätzlich das Einverständnis der regionalen Kammer nötig.
Am Ende steht die Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer. Als Abschlussarten nennt die faw das faw-Zertifikat, das bfz-Zertifikat und ein Zertifikat der Kooperationspartner. Eine Teilnahmebescheinigung ist ebenfalls möglich. Bei entsprechender Leistung kannst du das LanguageCert Sprachzertifikat erwerben.
Vor dem Start bietet die faw Vorbereitungskurse an, in denen du Grundkenntnisse erwirbst oder auffrischst. Ein Bewerbungstraining gehört zu den Kursinhalten. Die Umschulung läuft als Gruppenmaßnahme mit festen Startterminen. Angeboten wird sie über viele faw-Standorte in ganz Deutschland.
