Die Weiterbildung "Teamassistenz Office Management" bei CPI besteht aus fünf Modulen, die du frei kombinierst. Du startest mit Grundkompetenzen wie Selbstorganisation, Zeitmanagement und Konfliktbewältigung im Team. Danach folgt das Kernmodul Office Management mit Organisation und Planung im Büroalltag. Ergänzend wählst du EDV-Module zu Word, Excel und PowerPoint sowie ein Modul zur Auftragsbearbeitung im Einkauf.
Im Modul Office Management übst du Sekretariatsaufgaben und das Formulieren von Texten. Du schreibst Korrespondenz nach DIN 5008 und lernst, Protokolle sauber zu führen. Telefontraining und Gesprächstechnik gehören ebenso dazu wie Auftragssachbearbeitung und Reklamationsbearbeitung. Auch die neue deutsche Rechtschreibung frischst du auf.
In den EDV-Modulen bringst du deine Office-Kenntnisse auf den neuesten Stand. Bei Online Communication und PowerPoint Administration geht es um sichere Kommunikation per E-Mail und den Schutz vor Malware. Du gestaltest Präsentationen mit Folien, Folienmaster und Diagrammen. Im Modul Word und Excel Administration übst du Formatvorlagen, Seriendrucke sowie Formeln und Funktionen in Excel.
Das Modul Spezieller Einkauf dreht sich um Auftragsbearbeitung und Bestellungen. Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst Angebote und bestätigst Aufträge. Dazu kommen Warenannahme, Rechnungen und Zahlungsvorgänge sowie der Umgang mit Rücksendungen. Meiner Meinung nach ist dieses Modul eine gute Ergänzung, wenn du auch im Einkauf mitarbeiten willst.
Der Unterricht läuft dozentengeleitet, live am Campus oder online von Zuhause. Du wählst zwischen 50 oder 100 Prozent E-Learning, je nachdem, wie flexibel du lernen willst. CPI bietet die Weiterbildung bundesweit an vielen Standorten an. Ein Praktikum ist optional und lässt sich individuell einbauen.
Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Vor dem Start führt CPI ein persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung. Bei Förderung durch die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter gelten zusätzlich deren Zugangsvoraussetzungen. Die Module richten sich an alle, die sich Richtung Teamassistenz oder Office Management weiterentwickeln wollen.
Der Kurs ist nach AZAV zugelassen, deshalb ist die Weiterbildung bis zu 100 Prozent förderbar. Möglich ist das etwa über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Auch der Rentenversicherungsträger kommt als Kostenträger infrage. Kooperationspartner wie SAP, Microsoft und TOEIC unterstreichen den praxisnahen Anspruch der Weiterbildung.
